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Accessibilité numérique

 

Définition de l’accessibilité numérique

L'accessibilité des services publics aux personnes handicapées est une nécessité aux termes de la loi n°2005-102 de février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. L'article 47 de la loi précise que les services de communication publique en ligne des services de l’État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées.

Un site est considéré comme accessible lorsque l’ensemble de ses contenus peut être perceptible, utilisable, compréhensible et robuste pour tout internaute, sans qu’un éventuel handicap physique ou cognitif, que le matériel utilisé ou la performance de sa connexion ne vienne entraver son confort de navigation. respecte en fait des critères et règles techniques.

En terme de développement le fond (le texte) doit être séparé de la forme (les images, la mise en forme). Chaque élément à valeur informative doit disposer d'une alternative textuelle. Le cas échéant, cette alternative textuelle, utilisée par exemple par un logiciel de synthèse vocale, permet de mettre à disposition l’information véhiculée par l’image. L’alternative textuelle n’est pas complétée dans le cas d’une simple illustration.​​​​​​​​

Aide à la navigation

► Organisation du site

  • le menu est organisé en 5 thématiques :

    • À votre service, rubrique d'informations pratiques

    • Animations, rubrique dédiée aux événements et animations

    • Châtellerault, rubrique de présentation de la commune

    • Vie municipale, rubrique de présentation de l'équipe municipale, des instances et des décisions

    • Grands projets, rubrique dédiée aux projets d'ampleur

  • le plan de site est directement affiché en bas de chaque page et peut être replié et déplié sur simple clic
  • le fil d’Ariane indique le chemin de navigation emprunté en situant la page affichée à l'écran et permet de remonter dans l'arborescence.
  • la navigation par tabulation permet de naviguer d'un lien à l'autre à l'aide de la touche de tabulation : appui sur la touche "Tab" à répéter jusqu'à sélectionner le lien désiré, validation par la touche "Entrée".
  • le retour à l’accueil est accessible depuis n’importe quelle page au clic sur le logo de la collectivité
  • la version audio de chaque magazine d'information est enregistrée et publiée en complément à la mise en ligne du support imprimé au format pdf et en version consultable en ligne.
  • des liens d’accès rapide :

    • mentions légales

    • données personnelles

    • gestion des cookies

    • crédits

    • accessibilité

► Compatibilité d’écran et navigateurs

Les tests ont été menés  qui indiquent que la version graphique ne suit pas les recommandations de design adaptatif pour qu’il s’adapte facilement à tous types d’écrans, ordinateur, tablette et mobile.Le projet de refonte intégrant cette dimension est à l'étude.

► Taille des polices

La taille des polices peut être ajustée en appuyant sur les touches « Ctrl et + » ou « Ctrl et –«  du clavier. « Ctrl et 0 » permet de revenir à la taille d’origine. ​​​​​​

État de conformité

Dans une démarche d’inclusion, la ville de Châtellerault s’engage à rendre les sites web de la collectivité accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Au vu des tests réalisés en interne à travers des outils en ligne, le site est en conformité partielle avec le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1.

L’analyse indique  que :

51,6 % des critères du RGAA sont respectés.
Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 76,2 %. Il s’agit de l a moyenne du score de conformité obtenu sur chacune des pages du site dont celles de l’échantillon.

Ce pourcentage correspond à :

  • 582 critères conformes
  • 182 critères non conformes
  • 932 critères non applicables

Contenus non accessibles

  • Site non responsive, non compatible avec le mobile
  • Scripts de gestion des systèmes de menu accordéon non compatibles au clavier
  • Navigation au clavier non fonctionnelle sur certaines pages
  • Code source des pages non valide
  • Contrastes des couleurs non respectés
  • Éléments de code utilisés à des fins de présentation ;
  • Fichiers en téléchargement ne sont pas tous compatibles avec les technologies d’assistance.

Dérogations pour charge disproportionnée

Au vu du nombre de PDF proposés, il est estimé que la charge que représenterait la mise en conformité de tous ces documents est disproportionnée pour l’institution.
Certains fichiers pdf sont issus d’allers-retours entre des logiciels métiers qui ne prévoient pas tous une version finale au format pdf lisible en texte.

Dans tous les cas, la collectivité s’engage  à fournir à la demande une alternative aux fichiers PDF inaccessibles.

► accéder au formulaire Signaler un problème concernant le site internet (nouvel onglet)

En parallèle, dans la mesure du possible, les documents PDF rendus publics sur le site de la collectivité pourront faire l’objet d’une étude en vue d’une mise en conformité.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Certains contenus sont exemptés de l’obligation d’accessibilité et se situent hors champ de l’obligation légale car il s’agit de contenus tiers qui ne sont ni financés ni développés par la Communauté d'agglomération de Grand Châtellerault et donc qui ne sont pas sous son contrôle.

Ces contenus sont :

  • le script du service de gestion des cookies Tarte au citron ;
  • les vidéos  et animations publiées sur les plateformes externes  YouTube, Juxtapose, Thinglink,  Calameo qui utilisent les lecteurs de ces applications tierces ne sont pas soumis à l’obligation d’accessibilité.
  • les  technologies utilisées pour la réalisation du site web

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été mise à jour le 13 février 2024.

  • Technologies utilisées pour la réalisation du site web
    • HTML 5
    • CSS
    • JavaScript
    • Outil de gestion de contenus Liferay
  • Outils de vérification utilisés
    ​​​​​​​​​​​​​​Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
    • Firefox 107 et NVDA 2022.3.1
    • Chrome 108 et NVDA 2022.3.1
    • Firefox 107 et JAWS 2022Safari 16.1 et VoiceOver (OS 12.6.1)
    • Chrome 108 et TalkBack 13.1 (Android 12)
  • Outils pour évaluer l’accessibilité
    • ​​Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
    • Color Contrast Analyser
    • Outils pour développeurs intégrés aux navigateurs
    • Barre Web Developer

 

  • Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
    • Accueil - https://www.ville-chatellerault.fr
    • Écoles - https://www.ville-chatellerault.fr/a-votre-service/education/ecoles
    • Démarches - https://www.ville-chatellerault.fr/a-votre-service/demarches
    • Recherche - https://www.ville-chatellerault.fr/recherche?q=menu
    • Actualité - https://www.ville-chatellerault.fr/vie-municipale/participation-citoyenne/chateauneuf-2024
    • Article - https://www.ville-chatellerault.fr/a-votre-service/demarches/etat-civil-gratuit-en-ligne
    • Agenda - https://www.ville-chatellerault.fr/agenda
    • Annuaire des associations - https://www.ville-chatellerault.fr/annuaire-des-associations
    • Les élus - https://www.ville-chatellerault.fr/vie-municipale/les-elus/l-equipe-2020
    • Publication - https://www.ville-chatellerault.fr/vie-municipale/publications/magazine
    • Publication MP3 - https://www.ville-chatellerault.fr/kiosque/audiotheque-mp3
    • Délibérations - https://www.ville-chatellerault.fr/vie-municipale/le-conseil-municipal/deliberations-du-dernier-conseil
    • Offre emplois - https://www.ville-chatellerault.fr/vie-municipale/recrutements
    • Formulaire stage - https://www.ville-chatellerault.fr/vie-municipale/recrutements/formulaire-stage
    • Cartographie - https://www.ville-chatellerault.fr/chatellerault/cartographie/travaux
    • Restauration scolaire - https://www.ville-chatellerault.fr/a-votre-service/famille/restauration-scolaire/menus

 

Amélioration des services et contact

En cas de difficulté d’accès à un contenu ou un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour signaler le problème, être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme, en utilisant le formulaire dédié :